A crescente complexidade das organizações públicas exige modelos de gestão de pessoas que ultrapassem práticas meramente burocráticas e avancem na direção do desenvolvimento, da transparência e da efetividade institucional. Neste contexto, a Avaliação de Desempenho por Competências surge como uma ferramenta estratégica para alinhar pessoas, resultados e propósito público.

Este curso propõe uma abordagem integrada e aplicada da Avaliação de Desempenho por Competências no serviço público, articulando fundamentos conceituais, instrumentos de gestão e experiências práticas.
Ao longo do percurso formativo, os participantes serão convidados a refletir criticamente sobre seus contextos organizacionais e a construir soluções aderentes à realidade do setor público.

OBJETIVO GERAL DE APRENDIZAGEM
Desenvolver as competências necessárias para compreender, aplicar e utilizar a Avaliação de
Desempenho por Competências como instrumento de gestão estratégica, desenvolvimento profissional
e melhoria dos resultados institucionais, fortalecendo a governança e a eficiência na administração
pública.
OBJETIVO ESPECÍFICOS DE APRENDIZAGEM
Este curso tem como objetivos específicos de aprendizagem:
• Compreender os fundamentos conceituais e legais da Avaliação de Desempenho por
Competências no serviço público;
• Reconhecer o papel do gestor público na condução ética, transparente e impessoal dos
processos avaliativos;
• Analisar o alinhamento entre estratégia organizacional, gestão de pessoas e resultados
institucionais;
• Identificar e definir competências organizacionais, gerenciais e técnicas pertinentes ao contexto
institucional;
• Aplicar as etapas da Avaliação de Desempenho por Competências, incluindo pactuação,
acompanhamento, avaliação e feedback;
• Elaborar subsídios para Planos de Desenvolvimento Profissional;
• Promover práticas de desenvolvimento de pessoas orientadas por resultados, aprendizado
contínuo e interesse público.

A metodologia utilizada é de exposição on line ao vivo, discussão de casos reais e exercícios práticos com base na realidade dos participantes
É enfatizado o aspecto prático dos temas trabalhados.

Profissionais em cargos de liderança ou que aspiram cargos de liderança, gestores de equipes e demais profissionais, em diversos níveis hierárquicos, que desejam se tornar líderes de forma mais eficaz e preparados para enfrentar mudanças organizacionais e de mercado.

Nível de Conhecimento: O curso pode ser adaptado para diferentes níveis de conhecimento, desde introdutório para iniciantes até avançado para profissionais experientes.

MÓDULO 1 - Gestão de Pessoas como Eixo Estratégico da Organização
• A estratégia organizacional e seus desdobramentos no cotidiano institucional;
• Avaliação de Desempenho como instrumento de governança, transparência e eficiência;
• O papel da Gestão de Pessoas na sustentação da estratégia.
MÓDULO 2 - Planejamento, Controle e Indicadores: a Dimensão Quantitativa da Gestão
• Planejamento e controle aplicados à Gestão de Pessoas;
• Integração entre processos de trabalho e práticas de gestão;
• Indicadores de desempenho como instrumentos de acompanhamento e decisão;
• Definição de metas pactuadas e critérios objetivos nos processos avaliativos.
MÓDULO 3 - Sistema de Gestão por Competências (SGC)
• O conceito de competência: conhecimentos, habilidades e atitudes;
• Tipos de competências no contexto organizacional;
• Estrutura e funcionamento dos subsistemas da Gestão por Competências.
MÓDULO 4 - Construção da Matriz de Competências
• Finalidade e aplicabilidade da Matriz de Competências;
• Identificação e definição das competências essenciais, gerenciais e específicas;
• Alinhamento entre competências individuais e objetivos institucionais;
• Conexão entre cargos, funções, competências e resultados.
MÓDULO 5 - Avaliação de Desempenho por Competências na Prática
• Princípios e objetivos da Avaliação de Desempenho por Competências;
• Estruturação de indicadores de desempenho por competências;
• Etapas do processo avaliativo:
o pactuação de desempenho;
o reunião de avaliação e feedback;
o acompanhamento e monitoramento contínuo;
o gestão de divergências e atuação dos comitês de calibragem;
• Análise de estudo de caso real no serviço público;
• Aprendizados e desafios da implementação.
MÓDULO 6 - Banco de Talentos e Gestão do Potencial Humano
• Conceito e objetivos do Banco de Talentos; (como ferramenta de governança e
desenvolvimento)
• Mapeamento e classificação do perfil de desempenho profissional;
• Uso da Matriz de Desenvolvimento Profissional como ferramenta estratégica. conflitos e alinhar
expectativas.
MÓDULO 7 - Recrutamento e Seleção por Competências
• Recrutamento e seleção internos como instrumentos de valorização e desenvolvimento;
• Técnicas para identificação de competências comportamentais;
• Identificação e análise de comportamentos no contexto de trabalho;
• Transparência, impessoalidade e critérios objetivos nos processos internos.
MÓDULO 8 - Plano de Desenvolvimento Profissional por Competências
• Estrutura e finalidade do Plano de Desenvolvimento Profissional;
• Articulação entre avaliação de desempenho, capacitação e resultados;
• Experiências e lições aprendidas na realidade do serviço público.