Conheça a importância da área de compras na organização, os conflitos organizacionais e os critérios para uma administração interativa e produtiva.
Entenda as garantias dos pedidos e contratos de compras gerais e conheça as cláusulas essenciais.
Saiba como conduzir um processo de compras gerais, gerando vantagens financeiras e operacionais para sua empresa e evitando riscos.
Aprenda na prática como operar com os documentos de compras e ter controles eficazes no monitoramento dos processos, focados em serviços.
Aprenda a avaliar propostas e cotações e saiba o que pedir, como pedir e os dados fundamentais das cotações.

Compradores e cargos similares, bem como todos os profissionais (diretores, Gerentes, supervisores, coordenadores, analistas, etc), atuantes nas etapas da Cadeia de Suprimentos (compras, produção, vendas, marketing, financeiro, transportes, distribuição, administrativo) e aqueles profissionais que buscam iniciar atividades dentro da área.

1. IMPORTÂNCIA DA ÁREA DE COMPRAS.
• Área de compras e as demais áreas
• Áreas de conflito com compras
• Fornecedor e cliente interno –
• Compras como área de gestão estratégica no gerenciamento dos custos, preços e margens de lucros da empresa – Cadeia de Suprimentos – Supply Chain.
• Compras como área de suporte para o equilíbrio dos estoques e da saúde financeira da empresa.
• Profissional de Compras – Competências e Formação.

2. TIPOS DE COMPRAS
• Considerações sobre diferenças entre compras gerais x compras de serviços
• Impactos na cadeia produtiva

3. COMPRAS DE SERVIÇOS
• Definição de serviços.
• Características das compras de serviços
• Avaliação e validação da solicitação
• Planilha de acompanhamento de propostas e avaliação de preços
• Compras pontuais e compras seriadas
• Cláusulas de coberturas das solicitações
• Informações essenciais – informações técnicas dos serviços
• Montagem de licitação de compras de serviços
• Cadastros necessários
• Controles fundamentais.
• Contratos de prestação de serviços

4. COMPRAS PELA INTERNET
• Utilização do sistema como ferramenta de gestão de compras
• Conceito e-procurement
• Conceito Strategic sourcing
• Leilão de compras
• Leilão reverso
• Vantagens e desvantagens.

5. DOCUMENTOS DE COMPRAS
• Requisição de compras
• Cotações - Faturas Pro-forma (Incoterms utilizados)
• Notas Fiscais
• Planilhas de custos
• Controles
• Certificados
• Desenhos Técnicos
• Especificações técnicas.

6. PLANEJAMENTO E COMPRAS
• Importância da área de planejamento na gestão de compras
• Forecast de compras
• Follow up de compras.
• Principais impactos fiscais e financeiros nas compras

7. PROPOSTAS – COTAÇÕES
• Análise da melhor oferta (preços, cronograma de entregas, avaliação do fornecedor e outros itens)
• Prazos de pagamento
• Cadastro e análise das informações financeiras do fornecedor
• Suporte de entidades do mercado (Serasa e outras).

8. DESENVOLVIMENTO e NEGOCIAÇÃO COM FORNECEDOR
• Requisitos fundamentais
• Gerenciamento do processo
• Negociação com fornecedores – como fazer
• Auditoria técnica nos fornecedores
• Avaliação do fornecedor
• Premiação do fornecedor.

9. OBJETIVOS E ÍNDICES DE PERFORMANCE
• Montagem de objetivos
• Índices de Performance aplicados à serviços contratados.

OUTROS TEMAS QUE ESSE INSTRUTOR MINISTRA:

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Intensivo para gestores de logística e supply chain – 16h

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Racionalização de processos logísticos e de transportes = 8h

Gestão operacional para empresas de Transportes rodoviário de carga – 8h

Gestão de planejamento e processos: uma visão para atendimento e serviços – 8h

Desenvolvimento gerencial – 16h

Formação de Vendedores para empresas de transportes e logística – 8h

Logística Integrada – 8h

Avaliação de desempenho profissional– 8h

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Distribuição Física – 8h

Gestão das Operações Logísticas no E-Commerce

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Curso de Aperfeiçoamento técnico de motoristas – 8h

Gestão Técnica e Operacional para empresas de Transportes – 8h

Pós Vendas no Transporte: Como organizar equipes e atividades – 8h

Curso de Chefia e Liderança: Como formar líderes de sucesso – 8h

Como Administrar o tempo de forma eficiente – 8h

Como Gerenciar e desenvolver equipes de sucesso – 8h

Desenvolvimento de Líderes de Alta Performance – 8h

Formação de Líderes de Sucesso – 8h

Gestão para novos gerentes – 8h

Técnicas de Apresentação pessoal – 8h

Técnicas de Negociação – 8h