O curso é formado por cinco módulos de conhecimento, cada um com objetivos definidos e complementares entre si. O primeiro módulo trará significados, legislações e técnicas específicas desta atividade. O segundo, os elementos da comunicação nos eventos, noções de diplomacia e protocolo internacional. O terceiro módulo abordará as formas de tratamento, os convites, trajes, etiqueta e técnicas comportamentais. O quarto, tipificações e planejamento de eventos além da sua organização e execução, e no último módulo, as regras gerais dos eventos e as solenidades mais solicitadas nas organizações governamentais.

O conteúdo, além dos tópicos fundamentais, foi ampliado e abrange áreas interligadas aos eventos como a diplomacia, a comunicação estratégica, a gastronomia e o uso de tecnologias emergentes, como a inteligência artificial, aplicada à organização de eventos, tomada de decisão e gestão de riscos — conhecimentos relevantes para a construção de uma equipe de trabalho mais completa, moderna e integrada.

Chefe de cerimonial e organização de eventos, secretárias executivas, assessores, estudantes de relações públicas e profissionais que atuam ou desejam atuar nas áreas de cerimonial e protocolo, planejamento e organização de eventos.

MÓDULO 1

Cerimonial Público – importância, normas oficiais, flexibilidade e recomendações.
Protocolo e Etiqueta.
Decreto 70.274 e a Ordem Geral de Precedência – interpretação da lei e sua aplicabilidade nas solenidades brasileiras.
Técnicas para a composição de mesas, adequação das autoridades em mesas de honra e de reuniões.
Símbolos Nacionais (Lei 5.700) – uso da Bandeira do Brasil, dos Estados, dos Municípios, dos Órgãos Públicos, das Empresas Privadas e Instituições. O Hino Nacional e formas de execução.
Aplicações de IA no módulo:
Uso de IA para consulta rápida de normas e precedência
Simulação de composição de mesas com diferentes autoridades
Validação de sequências protocolares com apoio tecnológico

MÓDULO 2

A Equipe de Cerimonial e as Novas Competências: Comunicação, Relacionamento, Negociação e Gestão de Crises em Eventos.
Comunicação x Informação.
O Evento como Ferramenta Estratégica de Comunicação.
Imagem e Reputação das autoridades e do trabalho.
O Protocolo Internacional – as regras dos encontros, Costumes e Culturas, a Precedência das Autoridades, das Bandeiras e dos Hinos Estrangeiros.
Aplicações de IA no módulo:
Geração de mensagens institucionais e discursos com apoio de IA
Simulação de cenários de crise e respostas estratégicas
Adaptação de comunicação para diferentes públicos e culturas

MÓDULO 3

Uso das Formas de Tratamento
Tipos e elaboração dos convites
Trajes – formais e informais. A indicação dos trajes no ambiente de trabalho e nos convites.
Presente Protocolar
Técnicas comportamentais, etiqueta, mesa social
Gastronomia nos Eventos.
Aplicações de IA no módulo:
Criação automatizada de convites formais e institucionais
Padronização de linguagem protocolar
Sugestões personalizadas de experiências para convidados

MÓDULO 4

Eventos: Tipificações e Planejamento
Elaboração do Projeto
Segurança e boas práticas pós pandemia do coronavírus
Organização e Execução de Solenidades
Pós-Evento
Aplicações de IA no módulo:
Criação de cronogramas inteligentes e checklists automatizados
Simulação de riscos e imprevistos em eventos
Análise de feedbacks e geração de relatórios pós-evento
Apoio à tomada de decisão durante a execução

MÓDULO 5

Mestre de Cerimônias – apresentação e locução
Lista de providências, scripts e nominatas.
Tipos de Eventos, roteiros das solenidades
Exemplos práticos de Posses, Inaugurações, Assinatura de Atos, Reuniões, Congressos e Seminários, Café da Manhã, Coquetel, Aposição de Retrato, Audiência Pública e Exposições.
Aplicações de IA no módulo:
Elaboração de roteiros completos de cerimônia
Geração de falas para mestres de cerimônia
Ajustes em tempo real de scripts diante de mudanças no evento