Curso: Porta-Voz Estratégico: Media Training, Comunicação Institucional e Gestão de Crises para Líderes Públicos.
OBJETIVO GERAL
Capacitar gestores, líderes e porta-vozes do setor público para atuarem com segurança, clareza e estratégia diante da imprensa, redes sociais, entrevistas, pronunciamentos e situações de crise, fortalecendo a imagem institucional, a credibilidade pública e a comunicação de alto impacto.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Ao final do curso, os participantes serão capazes de:
Compreender a dinâmica da comunicação institucional e da relação com a imprensa;
Desenvolver posicionamento estratégico e construção de narrativa pública;
Aperfeiçoar técnicas de comunicação verbal e não verbal;
Atuar com segurança em entrevistas, coletivas e pronunciamentos;
Responder perguntas difíceis de forma técnica, objetiva e estratégica;
Gerenciar comunicação em cenários de crise e pressão pública;
Desenvolver presença, autoridade e credibilidade diante das câmeras e do público;
Aplicar técnicas de media training para redes sociais e ambientes digitais;
Fortalecer a imagem institucional e a reputação pública;
Exercitar técnicas práticas de improviso, controle emocional e comunicação de impacto.
Gestores públicos;
Autoridades e dirigentes da administração pública;
Assessores de comunicação;
Porta-vozes institucionais;
Chefes de gabinete;
Secretários, subsecretários e superintendentes;
Profissionais de comunicação institucional;
Servidores que atuam em funções estratégicas;
Lideranças políticas e administrativas;
Profissionais que realizam pronunciamentos, entrevistas ou representações institucionais;
Equipes de comunicação social, imprensa e relações institucionais.
Módulo — Comunicação Estratégica e Posicionamento Público
1. Introdução ao Media Training • O que é media training e por que ele é indispensável • Como funciona a lógica da imprensa e das redes sociais • A construção da imagem pública na era digital • Comunicação estratégica x comunicação espontânea
2. Posicionamento e Construção de Narrativa • Como definir mensagens-chave • Construção de autoridade e credibilidade • Storytelling aplicado à comunicação pública • Como adaptar a narrativa para diferentes públicos
Módulo — Técnicas de Comunicação Verbal e Não Verbal
3. Comunicação Verbal • Técnicas de fala clara e objetiva • Como responder perguntas difíceis • Controle de tempo em entrevistas • Como evitar respostas longas e confusas • Frases de impacto e soundbites
4. Comunicação Não Verbal • Expressão facial e linguagem corporal • Postura diante das câmeras • Uso estratégico das mãos e do olhar • O impacto da voz, ritmo e entonação
5. Entrevistas na Prática • Como se preparar antes de uma entrevista • Diferença entre TV, rádio, podcast e imprensa escrita • Como conduzir entrevistas ao seu favor • Erros mais comuns em entrevistas • Simulações práticas com feedback
Módulo — Gestão de Crises e Comunicação sob Pressão
6. Gestão de Crise e Comunicação sob Pressão • Como agir em momentos de crise • O que nunca dizer publicamente • Controle emocional diante de ataques • Técnicas para reduzir desgaste de imagem • Comunicação de crise nas redes sociais
7. Media Training para Redes Sociais/Imprensa • Como falar para vídeos curtos • Técnicas para Reels, TikTok e cortes • Comunicação humanizada e estratégica • Como gerar identificação com o público • Treinamento para lives e transmissões
Módulo — Oratória, Presença Pública e Improviso
8. Oratória e Presença Pública • Como desenvolver segurança ao falar • Técnicas para reduzir nervosismo • Como transmitir autoridade sem parecer artificial • Improviso e controle de palco
9. Construção de Imagem Pública • Aparência, postura e percepção pública • O impacto da imagem pessoal na comunicação • Como alinhar estética e posicionamento • Coerência entre discurso e comportamento • Técnicas para responder perguntas sensíveis sem gerar desgaste • Controle emocional em entrevistas e situações de pressão • O que fazer e o que evitar em pronunciamentos públicos
Módulo — Porta-Voz Institucional e Representatividade
10. Porta-voz: Comunicação Institucional e Representatividade • O papel estratégico do porta-voz • Como representar uma marca, instituição ou liderança publicamente • Construção de credibilidade e confiança diante da imprensa • Postura, comportamento e responsabilidade do porta-voz • Como alinhar discurso institucional e posicionamento público • Porta-voz em cenários de crise • Treinamento prático para entrevistas, coletivas e pronunciamentos
Módulo — Laboratório Prático de Media Training
11. Exercícios Práticos • Simulações de coletiva de imprensa • Simulações de entrevistas hostis • Gravação e análise de desempenho • Exercícios de improviso • Correção individual de comunicação
12.Media Training para Política e Lideranças • Comunicação política moderna • Como lidar com debates e entrevistas eleitorais • Construção de autoridade pública • Relação entre comunicação e influência
Módulo — Estratégia de Comunicação e Reputação Pública
13. Encerramento e Estratégia de Longo Prazo • Como manter consistência na comunicação • Desenvolvimento contínuo da imagem pública • Construção de reputação e confiança • Plano estratégico de comunicação pessoal
