Curso: Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) e NR-1: Diagnóstico e Gestão de Riscos Psicossociais nas Organizações.
A atualização da Norma Regulamentadora nº 01 (NR-1), por meio da Portaria nº 1.419/2024, estabelece uma mudança estrutural na gestão de saúde e segurança no trabalho no Brasil, exigindo das empresas e organizações a implementação do Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO) e do Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR), com a inclusão obrigatória dos riscos psicossociais.
Nesse contexto, fatores como assédio moral e sexual, sobrecarga de trabalho, metas abusivas, conflitos organizacionais e burnout deixam de ser tratados apenas como temas de bem-estar e passam a integrar o campo da gestão de riscos organizacionais, com implicações legais, financeiras e institucionais.
O curso propõe uma abordagem integrada entre Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) e NR-1, apresentando fundamentos científicos, normativos e práticos para que profissionais e empresas/organizações sejam capazes de identificar, avaliar e gerenciar riscos psicossociais, estruturando inventários de risco e planos de ação tecnicamente defensáveis, alinhados às exigências legais e às melhores práticas organizacionais.
OBJETIVO GERAL DE APRENDIZAGEM
Capacitar os participantes para identificar, avaliar e gerenciar riscos psicossociais, estruturando planos de ação contínuos conforme a NR-1, utilizando a QVT como estratégia organizacional.
OBJETIVO ESPECÍFICOS DE APRENDIZAGEM
Ao final do curso, os participantes serão capazes de:
• Compreender a NR-1 e suas implicações práticas para empresas/organizações públicas e privadas
• Aplicar os conceitos de perigo, risco, avaliação e controle no contexto do trabalho
• Identificar riscos psicossociais no ambiente de trabalho com base em dados e evidências
• Estruturar o Inventário de Riscos Psicossociais no Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR)
• Elaborar planos de ação alinhados à mitigação de riscos organizacionais
• Utilizar indicadores para monitoramento e melhoria contínua
• Integrar QVT, SST, governança e compliance
• Preparar a organização para auditorias e fiscalizações
• Traduzir exigências legais em práticas organizacionais eficazes
• Profissionais de RH e Gestão de Pessoas
• SESMT (engenheiros, técnicos de segurança, médicos do trabalho)
• Psicólogos organizacionais
• Advogados trabalhistas e profissionais de compliance
• Gestores e lideranças
• Consultores organizacionais
• Profissionais que atuam com saúde, segurança e governança
MÓDULO I – FUNDAMENTOS E CONTEXTO (QVT, NR-1 E MUNDO DO TRABALHO)
• Transformações no mundo do trabalho e impactos na saúde mental
• Da lógica do bem-estar à lógica da gestão de risco
• Conceitos fundamentais:
o perigo, risco, dano, prevenção
• Qualidade de Vida no Trabalho como estratégia organizacional
• Custo humano do trabalho e riscos psicossociais
• Introdução à NR-1:
o o que muda com a Portaria 1.419/2024
o obrigatoriedade de gestão de riscos psicossociais
• Integração com NR-17 (ergonomia e ergonomia cognitiva)
MÓDULO II – NR-1 NA PRÁTICA: INTEGRAÇÃO DOS RISCOS PSICOSSOCIAIS AO GRO E AO PGR
• Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO)
• Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR):
o estrutura
o inventário de riscos
o plano de ação
• Responsabilidades:
o empregador
o trabalhador
o lideranças
• Documentação técnica defensável
• Ordem de Serviço e Procedimentos Operacionais (POP)
• LGPD e dados sensíveis (saúde mental no trabalho)
• Riscos jurídicos:
o passivo trabalhista
o autuações
o ações judiciais
MÓDULO III – DIAGNÓSTICO E IDENTIFICAÇÃO DE RISCOS PSICOSSOCIAIS
• O que são riscos psicossociais
• Principais fatores de risco:
o assédio moral e sexual
o metas abusivas
o sobrecarga de trabalho
o falta de autonomia
o conflitos organizacionais
o teletrabalho e isolamento
• Fatores protetivos
• Métodos de diagnóstico:
o pesquisas organizacionais (QVT)
o instrumentos validados (COPSOQ, JCQ, ISTAS21, etc.)
o grupos focais e entrevistas
• Indicadores organizacionais:
o absenteísmo
o presenteísmo
o turnover
• Escuta organizacional como ferramenta de diagnóstico de riscos psicossociais
MÓDULO IV – AVALIAÇÃO, PRIORIZAÇÃO E MATRIZ DE RISCO
• Classificação de riscos psicossociais
• Probabilidade x severidade
• Construção de matriz de risco
• Priorização de ações
• Identificação de grupos vulneráveis
• Análise integrada de dados (quantitativos + qualitativos)
MÓDULO V – PLANO DE AÇÃO E INTERVENÇÃO ORGANIZACIONAL
• Estruturação do plano de ação no PGR
• Tipos de intervenção:
o organizacional (processos e gestão)
o liderança
o individual (limites e cuidados)
• Redesenho do trabalho
• Prevenção de assédio e riscos psicossociais
• Protocolos:
o gestão de crises
o retorno ao trabalho
• Integração com:
o PCMSO (NR-7)
o programas de saúde e bem-estar
• Boas práticas organizacionais
MÓDULO VI – MONITORAMENTO, INDICADORES E RESULTADOS
• Monitoramento contínuo (NR-1)
• Indicadores (KPIs):
o saúde mental
o produtividade
o afastamentos
• Avaliação de resultados
• ROI da saúde mental
• Governança e ESG
• Preparação para auditorias e fiscalizações
• Melhoria contínua
COMPETÊNCIAS DESENVOLVIDAS
• Pensamento estratégico em saúde mental no trabalho
• Capacidade de diagnóstico organizacional
• Estruturação de PGR com riscos psicossociais
• Gestão baseada em dados
• Integração entre QVT, SST e compliance
• Redução de riscos jurídicos e organizacionais
DIFERENCIAL DO CURSO
• Integração entre QVT e NR-1
• Abordagem aplicada e não apenas normativa
• Foco em implementação real
• Construção prática de instrumentos exigidos pela norma
• Alinhamento com governança, ESG e produtividade